För att logga in på PlazaPlay öppnar du casinosajten på PC eller i mobilens webbläsare och väljer knappen för inloggning. Du anger e-postadress eller användarnamn samt lösenord och bekräftar för att komma till ditt personliga konto.
Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto går det inte att öppna personliga sidor som saldo, insättningar, uttag och verifiering. Om du använder mobil och PC växlar du mellan enheter med samma inloggningsuppgifter, så länge kontot är aktivt och uppgifterna stämmer.
PlazaPlay begär verifiering när systemet ska bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter, eller när en uttagsbegäran ska behandlas.
Öppna PlazaPlay, tryck på “Logga in” och välj BankID om du har det kopplat; då bekräftar du med BankID-appen och är inne direkt. Om du använder e-post och lösenord fyller du i uppgifterna och trycker “Logga in”.
Kontrollera att Caps Lock inte är på och testa att skriva lösenordet i ett tomt fält först så du ser tecknen. Hjälper inte det, välj “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.
Titta i skräpposten och sök på “PlazaPlay” i inkorgen, eftersom mejlet ibland hamnar fel. Om inget kommer fram, försök igen efter att du har dubbelkollat att du angav rätt e-postadress.
Ja, om PlazaPlay låter dig koppla BankID i kontoinställningarna efter en vanlig inloggning. När BankID är kopplat kan du välja BankID direkt på inloggningssidan nästa gång.
Rensa cache för webbläsaren eller öppna PlazaPlay i ett privat fönster och försök igen. Om det fortfarande loopar, stäng av annonsblockerare för sidan och kontrollera att cookies är tillåtna.
Ja, du kan logga in på flera enheter, men PlazaPlay kan be dig bekräfta identitet igen om något ser ovanligt ut. Om du blir utloggad, logga in på nytt och byt lösenord om du misstänker att någon annan använder kontot.